https://todeschinicomo.com / CMA JC UOMO SL CMA JC UOMO SL (ci-après : TODESCHINI COMO) effectue la livraison et les retours gratuits dans toute l’Union européenne par DHL Express (étiquette de livraison gratuite et de retour facile incluse à l’intérieur du colis)
Pour les achats hors Europe (reste du monde) via DHL Express, le coût est compris entre 22 et 29 €. Pour les achats hors Europe (reste du monde), les coûts des taxes et droits dépendront des tarifs en vigueur dans le pays concerné et sont à la charge du client.
La livraison pour les pays européens se fait de 1 à 5 jours selon le pays de destination
Toute demande de dommages et intérêts due à un retard de livraison est exclue
Vous pouvez retourner tout article acheté sur jacobcohenshop.com dans les 14 jours suivant la date de livraison. Voici comment:
1. Assurez-vous que la marchandise que vous retournez est dans son état d’origine, étiquettes et emballage inclus, sinon nous ne pourrons pas accepter votre retour et émettre un remboursement.
2. Emballez les articles dans la boîte de commande ou l’enveloppe DHL (ou toute boîte en carton rigide) et collez l’étiquette DHL prépayée sur les informations de livraison préalables.
3. Déposez votre colis dans un point DHL de votre choix, rendez-vous sur www.dhl.com ou contactez DHL pour organiser le ramassage de votre colis. du même pays où ils ont été achetés et avec la facture originale si l’adresse de livraison était en dehors de l’UE et précisez sur la facture quels articles sont retournés. Veuillez également préciser sur la facture le numéro de bordereau d’expédition du premier envoi DHL, les retours depuis l’extérieur de l’Union Européenne sont à la charge du client. en traitement. Si votre retour ne respecte pas les conditions indiquées, le colis vous sera renvoyé. Lorsque votre retour aura été accepté, votre remboursement sera effectué et vous recevrez un e-mail de confirmation.
Pour plus d’informations sur les conditions d’exercice de votre droit de retour, merci de vous référer à nos CGV