Verzending, retourzendingen en terugbetalingen

Levering

https://todeschinicomo.com / CMA JC UOMO SL CMA JC UOMO SL (hierna: TODESCHINI COMO) maakt gratis levering en retouren in de hele Europese Unie door DHL Express (gratis levering en Easy Return label inbegrepen in het pakket).

Voor aankopen buiten Europa (rest van de wereld) via DHL Express bedragen de kosten tussen 22 en 29€. Voor aankopen buiten Europa (rest van de wereld) zijn de kosten van belastingen en heffingen afhankelijk van de in het betreffende land geldende tarieven en voor rekening van de klant.

Levering voor Europese landen is 1 tot 5 dagen afhankelijk van het land van bestemming.

Elke vordering tot schadevergoeding wegens vertraagde levering is uitgesloten.

Retourzendingen en terugbetalingen

Je kunt elk artikel dat je op jacobcohenshop.com hebt gekocht binnen 14 dagen na de leveringsdatum retourneren. Hier is hoe:

1. Zorg ervoor dat de koopwaar die u terugstuurt in originele staat is, inclusief labels en verpakking, anders kunnen wij uw retourzending niet accepteren en uw geld teruggeven.

2. Verpak de artikelen in de besteldoos of de DHL-enveloppe (of een andere stevige kartonnen doos) en plak het voorgefrankeerde DHL-label over de voorafgaande leveringsinformatie.

3. Geef uw pakket af bij een DHL-punt van uw keuze, bezoek www.dhl.com of neem contact op met DHL om het afhalen van uw pakket te regelen.Voor retourzendingen buiten de EU : Vanwege merchandisingbeperkingen moeten alle retourzendingen worden verzonden vanuit hetzelfde land waar ze zijn gekocht en met de originele factuur als het afleveradres buiten de EU was en vermeld op de factuur welke artikelen worden geretourneerd. Vermeld ook het vrachtbriefnummer van de eerste DHL-zending op de factuur, retourzendingen van buiten de Europese Unie zijn voor rekening van de klant.Zodra uw pakket het magazijn bereikt, moet u rekening houden met 3 tot 7 werkdagen (afhankelijk van de piekuren) om uw retourzending te verwerken. Als uw retourzending niet aan de genoemde voorwaarden voldoet, wordt het pakket naar u teruggestuurd. Wanneer uw retourzending is geaccepteerd, wordt uw terugbetaling uitgevoerd en ontvangt u een bevestigingsmail.

Voor meer informatie over de voorwaarden voor het uitoefenen van uw recht op teruggave, zie onze Algemene Voorwaarden.